СправкаСтраница 6 из 6
Вопросы
Здесь разбираем, что чаще всего сбивает с толку: цифры выглядят странно, домашнее дело не добавило минут, а дневной максимум сработал как надо, хотя вы ждали другого.
Пока приложение только на английском, поэтому в справке мы оставили названия кнопок и экранов по-английски, как в приложении.
Почему в «Used» 0 минут?
«Used» может показывать 0, если KidCommit ещё не начал считать время. Обычно причина простая: не выбраны приложения с лимитом или на телефоне ребёнка выключен подсчёт.
В приложении для родителя уже есть сводка за сегодняшний день ребёнка. В ней видно, какие приложения сейчас с лимитом и какие шаги настройки телефона ещё не сделаны.
Почему домашнее дело не добавило минут?
Иногда за домашнее дело показывается 0 минут: ребёнок уже заработал все минуты за домашние дела на сегодня. Так бывает и когда дело добавили после этого. На экране ребёнка будет понятное объяснение.
Если дело требует вашего подтверждения, минуты ждут вашего ответа и добавятся только после того, как вы подтвердите дело. Если вы нажмёте «Not yet», дело вернётся в список, и его можно будет попробовать снова в тот же день. Если вы не ответите, после следующей ночи KidCommit примет дело автоматически, а минуты попадут в «Saved up», но не в долю домашних дел нового дня.
Почему нельзя заработать сколько угодно?
У каждого дня есть свой дневной максимум. За день ребёнок может заработать столько же дополнительных минут, сколько вы указали в «You give», и ни минуты сверх этого. Сохранённые минуты не увеличивают «Daily max» на экране: день не станет длиннее, чем гарантированное время плюс столько же дополнительных минут.
Если в «You give» указано 60 минут, ребёнок может добавить ещё до 60 минут в этот день. «Daily max» останется 120 минут, даже если есть минуты в «Saved up».
- Гарантированное время
- 60 мин
- Можно заработать сегодня
- 60 мин
- Дневной максимум
- 120 мин
- Сохранённые минуты к дневному максимуму
- 0 мин
А если ребёнок не прошёл тест по выпуску?
Тест по выпуску дня можно пройти один раз в день. В 7‑8 лет в нём 8 вопросов, нужно правильно ответить на 5 или больше; в 9‑11 лет вопросов 10, нужно правильно ответить на 6 или больше. Во время теста текст и аудио недоступны: подсмотреть или переслушать выпуск нельзя.
Если ребёнок не проходит тест, минут за этот выпуск не будет. Этот же выпуск больше не вернётся, завтра придёт новый. После теста приложение в любом случае разбирает каждый вопрос: показывает правильный ответ и место в тексте, откуда он взят.
Почему после нового дела за старые стало меньше минут?
На домашние дела в течение дня отведена фиксированная доля минут. KidCommit распределяет её между делами в списке пропорционально времени, которое вы для них указали, поэтому новое дело меняет распределение, но не добавляет минут к дню.
Например, если в «You give» 60 минут, ребёнку доступны головоломка, выпуск и домашние дела; все домашние дела за день вместе дают 20 минут.
- До: посудомойка, 15 мин по оценке
- 10 мин заработано
- До: мусор, 15 мин по оценке
- 10 мин заработано
- После: посудомойка, 15 мин по оценке
- 5 мин заработано
- После: мусор, 15 мин по оценке
- 5 мин заработано
- После: пылесос, 30 мин по оценке
- 10 мин заработано
Почему новое приложение не закрывается?
На Android новое приложение сразу считается приложением с лимитом: оно тратит доступные минуты ребёнка и закрывается ко времени сна, пока вы не снимете с него галочку в «Apps». Так же будет с приложением, которое ребёнок установил, пока телефон был без связи.
На iPhone KidCommit не видит, какие приложения устанавливает ваш ребёнок. Чтобы узнавать о новых приложениях, используйте «Попросить купить» в учётной записи Apple. На Android KidCommit сообщает о новых приложениях, когда они появляются.
Что KidCommit не проверяет в домашних делах
KidCommit не проверяет, что домашнее дело правда сделано. Фото, видео и автоматической проверки нет.
Домашние дела держатся на доверии, как многое дома: иногда посудомойка, конечно, бывает «почти разобрана» или «уже почти загружена». Вы получите уведомление, когда ребёнок начнёт дело, и ещё одно, когда закончит; сколько времени ушло на дело, будет показано первым.
Что KidCommit не читает
KidCommit не читает сообщения, историю браузера и данные внутри приложений. На Android служба специальных возможностей видит только, какое приложение сейчас открыто на экране.
Вы сами решаете, какие приложения будут с лимитом. KidCommit применяет эти лимиты, но не заглядывает внутрь приложений и не анализирует, что в них происходит.